OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI TVORSI, SRO
(v ďalšom len „Podmienky“)
OBSAH:
Obecné ustanovenia
Objednávka
Cena služieb, pokuta, faktúry
Formulár platieb
Spôsob platby
Dodacie podmienky a reklamné služby
Odstúpenie od zmluvy
Storno podmienky
Zodpovednosť za obsah webu
Ochrana osobných údajov
Záverečné ustanovenia
1. OBECNÉ USTANOVENIA
Všetky informácie týkajúce sa Vašej zásielky poskytnúť na stránke www.tvorsi.com, bližšie informácie získate v kontaktoch tejto webovej stránky.
Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho/dodávateľa, ktorým je obchodná spoločnosť TVORSI, sro, IČO: 46 034 111, DIČ: 2023210794, DIČ DPH: SK 2023210794, Svébska 15, 851 10 Bratislava, za v 1 obchodnom registri Bratislava. , zvláštny. sro, vl. č.71063/B(v ďalšom pre účely týchto Podmienok len „Predávajúci“).
Tieto podmienky platia pre nákup jedného, alebo viacerých kurzov, podujatí, workshopov či rôznych služieb vrátane iných telefonických konzultácií, iných kurzov, online kurzv ( ďalší len „Tovar alebo „Služba“) online, dostupné verejne, individuálne zostavy na základe požiadavky alebo dostupné v uzamknutej časti na webovej stránke www.tvorsi.com (v ďalšom len „Webová stránka“), ktorá sa fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá má záujem o Službu/Tovar (v ďalšom len „kupujúci“) rozhodla získať/zažiť za odplatu od Predávajúceho . Vzťahy medzim a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené obchodné podmienky sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi obchodným partnerom zabezpečuje obchodným partnerom – podnikateľom neupravenými obchodnými podmienkami sa obchodným zákonníkom.
Objednávku tejto služby potvrdzujete, že ste pred svojou účasťou na TVORSI výprave (ďalej len "kurze") zodpovedne zvažovali svoj psychický a fyzický stav a že sa kurz, aj všetkých aktivít s nimi spojených zúčastňujete dobrovoľne a nesiete plnú zodpovednosť za všetky činy a rozhodnutia, ktoré učiníte počas neho, či po ňom.
Odoslaním objednávok pri plnom vedomí ako potvrdzujete, že ste tak vykonali, alebo tak do začiatku kurzu urobíte, inak sa zaväzujete Služby nezúčastniť bez oprávnenia na vrátenie bez ohľadu na zaplatenú cenu Služby.
Služba je v zmysle § 2 písm. j) zákona o ochrane spotrebiteľa za dodržanie povinností zákazníka v zmysle týchto Podmienok a propozícií Služby bezpečnou službou, ktorá za bežné alebo rozumne predvídateľné podmienky poskytovania poskytovania nepredstavuje nebezpečenstvo alebo jej poskytovanie predstavuje pre spotrebiteľa ako podmienky spotrebiteľa vzhľadom na bezpečnosť a ochranu zdravia len minimálne nebezpečenstvo. Pokiaľ sa v priebehu poskytovania služieb potvrdila skutočnosť, ktorá by mohla zabezpečiť aj prípadnú zmenu bezpečnosti Služby, je povinný bez odkladu potvrdiť prípadnú povinnosť poskytnúť vec o výskyte predmetnej skutočnosti akúkoľvek zodpovednosť za predpokladu, ktorú organizáciu, alebo skutočnú jazdu v priebehu, inak nesie za škodu , ktoré spôsobí seba, alebo iným osobám zúčastňujúcim sa Služby.
2. OBJEDNÁVKA
objednať vybrané Objednávateľ Služby vyplnením elektronického formulára objednávok. je povinná objednávka pred jej odoslaním doplniť a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je záväzná a kupujúcemu a Predáva dôležitému momentu dôležitému doručeniu Predáva príslušnému vzájomnému právu a povinnosti, tz. poskytuje zaväzuje poskytovať kupujúcemu objednané Služby a kupovať si zaobstarať si kúpiť cenu služieb (v ďalšom pre tieto účely Podmienok len „zmluva“).
odoslaním objednávky Služby potvrdzujem, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami pre nákup na Webovej stránke www.tvorsi.com spoločnosti TVORSI, sro, a že s nimi súhlasím.
Tieto obchodné podmienky zverejnené na webových stránkach predávajúceho sú súčasťou zmluvy Služby, ktorá vzniká vyplnením a odoslaním objednávok. Zrušiť objednávku zo strany kupujúceho možno podľa bodu 7. týchto obchodných Podmienok.
3. CENA SLUŽIEB, POKUTA, FAKTÚRY
V zhrnutí prihlášky nájdete všetky ceny služieb, dostupné na stránkach www.tvorsi.com. Akceptovaním prihlásením súhlasíte s vyplnením ceny Služby, tak je zverejnená vo formulári, ktorý predstavuje ponuku predávajúceho, ktorú prijímate.
Neveríme na pokuty ani tresty. Veríme na dohodu. Pokiaľ kupujúci nezaplatí Predáva predávajúcemu kúpnu cenu Tovaru alebo Služby riadne a včas, podľa podmienok tejto zmluvy, nemá nárok na objednanú službu ani Tovar. V prípade, že včas zaplatím, má na objednaný Tovar, alebo Službu prirodzený nárok.
Faktúra: ohľadom platieb uskutočňovaných na základe zmluvy vybavuje, ktorá platí kupu, ktorá zvyčajne platí dokončenie pracovných dní od prijatia dokladu – faktúry, a to na email uvedený v objednávke Služby. je platcom dane z pridanej hodnoty.
4. FORMA PLATBY
Platba za objednané služby je jednorazová, to znamená, že dokúpiť ihneď po odoslaní rezervačného formulára, resp. najneskôr do 2 dní od prijatia emailu o platobných údajoch Predávajúceho. V prípade, že do 2 dní za objednanú službu, čivar Predávam požadovanej na účet neposlal a Predávam neprišla na účet 4 dni od objednania Tovaru, či Služby, za ktorú kupujem rezerváciu na objednaný účet, či Službu a Predávamu tomuto povinnosť zaplatiť túto povinnosť Službu, či Tovar Kupujúcemu dodať. Ak si objednáte Službu či si zaplatíte v najkratšom čase, je to v záujme toho, čo predávam a ponúkam mu fotografiu uskutočneného platobného príkazu. V, že zaslaná suma prišla predávať na účet po 4 dňoch od objednania prípadu posledného, a kapacita kurzu umožňuje stále, je na rozhodnutie Predávajúceho, či bude toto porušenie zmluvy akceptovať. V prípade, že sa rozhodne ho neakceptovať, alebo je kapacita kurzu naplnená v prípade, že je to už povinný obratom, ktorý už musí byť 4 dní vypovedaný a uvedený rovnaký účet späť na Kupujúceho. Aj keď by sme radi uspokojili všetkých záujemcov, nemôžeme čakať na platbu dlhšie, pretože každý kurz TVORSI môže mať len obmedzený počet účastníkov. že každý vážny záujemca dokáže túto podmienku rešpektovať. Ďakujeme Vám za pochopenie.
5. SPÔSOB PLATBY
Bankovým prevodom do 2 dní od prijatia emailu s platobnými údajmi.
6. DODACIE PODMIENKY A REKLAMÁCIA SLUŽIEB
Dodanie Služieb je v deň konania kurzu (živá akcia alebo online kurz), alebo telefonickej konzultácie alebo v dňoch, kedy sa koná viacdňový pobyt a ktorý si kúpi tovar prostredníctvom webovej stránky www.tvorsi.com .
Na reklamáciu Tovaru sa vzťahujú ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. Ak by vznikol dôvod na reklamáciu v súlade s vyššie uvedeným zákonom, je možné ju použiť elektronicky na e-mail: info@tvorsi.com, alebo zaslaním podnetu na lokálnu SOI: Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, PO BOX č. . 5, 820 07 Bratislava.
neuznávajú reklamácie Tovar spočívajúce v oneskorených nárokoch, ktoré neboli uplatnené v priebehu, alebo počas možno nenesie žiadnu zodpovednosť za dôsledok účasti na kurze, či materiálne dôsledky, alebo nemateriálne dôsledky v dôsledku účasti na kurze. Akékoľvek informácie, ktoré zdieľajú zdieľané osoby počas poskytovania služieb Poskytované odporúčania prezentované individuálne skúsenosti s poverením, a je výlučne vlastníkom zodpovednosti v akom rozsahu, akými postupmi ako v prípade, že sa rozhodnú niektoré s týmito informáciami poskytnúť a to či už na výpravu, alebo mimo výpravy , že si je vedomý, že tak robíte na vlastnú zodpovednosť ako zodpovedajúce vlastné riziko.
7. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
má právo odstúpiť od zmluvy v prípade jednodňového kurzu, telefonickej konzultácie, online kurzu, minimálne 15 dní pred dátumom konania Služby a to elektronickou formou odstúpenia na tento email: info@tvorsi.com bez uvedenia dôvodu a dokladu kópie faktúry/ daňového dokladu a dátumu nákupu s číslom bankového účtu na ktorý žiada vrátiť kúpnu cenu Služby, v prípade ak mu vrátenie Kúpnej ceny alebo jej časti vznikol nárok v zmysle týchto Podmienok. Čiastka zodpovedajúca cene kúpnej ceny bude kupujúcemu vrátená do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením od zmluvy. Čiastka bude vrátená bankovým prevodom.
platí má právo odstúpiť od zmluvy v prípade viacdňového kurzu minimálne 30 dní pred začiatkom konania a to elektronickou formou na tento email: info@tvorsi.com s jednoznačným prejavom vôle, že od zmluvy odstupuje a prikladá kópie faktúry/ daňového dokladu a dátumu nákupu a čísle bankového účtu. Čiastka zodpovedajúca cene kúpnej ceny bude kupujúcemu vrátená do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením od zmluvy. Čiastka bude vrátená bankovým prevodom.
8. STORNO PODMIENKY ZMLUVY
Jednodenný kurz, telefonická konzultácia, online kurz:
V prípade odhlásenia účastníka od zmluvy o poskytnutie Služby z dôvodu náhleho vážneho ochorenia Kupujúceho 7 dní a pred konaním Služby jednodňového kurzu, (kupujúci je povinný prípad písomne písomným potvrdením od ošetrujúceho lekára Predáva nasledujúci nasledujúci pracovný deň po prijatí odhlásenia od Kupujúceho) ponúkne rovnakého obsahu účastníkov aj náhradný termín Službyho, bez možnosti vrátenia uhradenej kúpnej ceny Služby. Prípadne na základe predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho dospelého súhlasu v inej osobe, ktorej súhlas by sa mohol zúčastniť; v prípade iných lehôt ako v tomto odseku uvedených sa podporia použijú nižšie uvedené ustanovenia o stornách viacdňového kurzu.
V prípade už dohodnutého termínu na telefonickú konzultáciu a jeho následného zrušenia zo strany kupujúceho uhradená kúpna cena Služby prepadá bez náhrady. zakúpená služba taktiež prepadá ak ponúkame dokúpenie 90 dní od zaplatenia kúpnej ceny neprihlási na mail predávajúceho a nepožiada o termín konzultácie.
Viacdňový kurz:
V prípade odhlásenia sa účastníka zmluvy od zmluvy o poskytnutí Služby (z akéhokoľvek dôvodu) 40 a viac dní pred konaním Služby sa vrátia v plnej sume. Ak to bude 39 až 30 dní pred konaním v kurze, v prípade odhlásenia účastníka 29 – 15 dní pred konaním, v prípade odhlásenia účastníka 29 – 15 dní pred konaním Služby v prípade odhlásenia účastníka pred konaním 14 až 40 %. 5 dní pred konaním Služby sa uhradená kúpa cena Služby kráti o 60 %. Poplatok je nevratný v prípade odhlásenia sa účastníka 4 dní a menej pred konaním Služby resp. nenastúpenia na kurz, s výnimkou neotvorenia kurzu.
Darčekové poukazy:
Platnosť darčekového poukazu (na viacdňové kurzy) je 24 mesiacov od zakúpenia poukazu. dosiahnuť nárok na vrátenie ceny poukazu, keďže poukaz je možný/využiť počas doby 24 mesiacov. Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť pravdepodobne koncom dňa súhlas na základe písomnej žiadosti doručenej Predáva sa najneskôr 15 dní.
si potrebné právo kurz jednodňový alebo viacdňový, prednáška alebo iné podujatie brániť alebo presunúť termín/termíny napr. v prípade neočakávaných udalostí v Slovenskej republike alebo v mieste konania kurzu, prednášky, iné podujatia (napr. z dôvodu „vyššej“, alebo inej skutočnosti, ktorá spôsobuje nemožnosť plnenia zo strany Predávajúceho – napríklad ochorenia lektora, alebo v prípade, že nebude prihlásených dostatok účastníkov V prípade zrušenia Služby zo strany Predávajúceho v zmysle tohto odseku má účastník nárok na vrátenie ceny Služby. Čiastka bude vrátená najneskôr do 30 dní od doručenia pošty zo strany Predávajúceho.
Ak sa ponuka rozhodne v prípade ponuky ponúkaného náhradného termínu nezúčastniť sa Služby a nevyužiť náhradný termín alebo ďalšie ponúkané termíny Služby, má nárok na vrátenie celých čiastok po odpočítaní 30% ceny Služby v prospech nákladov Predávajúceho, ktoré boli spojené s rezerváciou a organizáciou prípravného kurzu, pobytu , prednášky alebo iného podujatia najneskôr do 40 dní od doručenia mailu Kupujúceho a priloženého kópie faktúry/ daňového dokladu a dátumu nákupu s číslom bankového účtu na ktorý žiada vrátiť kúpnu cenu Služby.
9. ZODPOVEDNOSŤ ZA OBSAH WEBU
Webové stránky byť aktualizované bez predchádzajúcich upozornení a služieb môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.
10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spoločnosť TVORSI, sro, sa zaväzuje plne rešpektovať dôverný charakter Vašich osobných a firemných dát. Údaje, ktoré uvádzate v prihláške na podujatie, sú potrebné pre Vašu identifikáciu ako registrujúceho. Nakladanie s vašimi osobnými údajmi je popísané v dokumente “Ochrana osobných údajov” a dostupné stránky www.tvorsi.com.
poskytnúť súhlas so zasielaním informácií o pripravovaných akciách Predávajúceho a ponuky/služieb obchodných partnerov Predávajúceho. Pokiaľ ste so zasielaním informácií nesúhlasili, môžete nám kedykoľvek oznámiť, aby sme mohli poslať informácie čiastočne, alebo úplne pozastaviť. V prípade e-mailovej komunikácie sa z odberu môžete často odhlásiť pomocou odhlasovacieho odkazu uvedeného v päte každého e-mailu.
súhlasíte s tímom, aby fotografie z priebehu Služby boli a boli aj použité, aj nimi poverenými osobami zverejnené na webovej stránke wwwtvorsi.com, ako Facebook a profil Instagram usporiadateľa, alebo na základe výpravy vedomej tvorivosti TVORSI v iných masovokomunikačných médiách. Tento súhlas možno kedykoľvek odvolať a to zaslaním žiadosti na email: info@tvorsi.com
11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 10.1.2021. si potrebné právo zmeny bez predchádzajúcej aktualizácie kupujúceho. Zmenené podmienky nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke Predávajúceho.